Política de privacidade

EKOA CREATIVE LTDA, CNPJ 50.311.535/0001-51, é a controladora dos dados tratados por este site. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, o canal é comercial@ekoacreative.com.

Quando você preenche o formulário de orçamento:

• nome, e-mail e WhatsApp (obrigatórios);
• empresa, verba prevista e a descrição do projeto (opcionais);
• tipo de projeto e prazo que você escolheu;
• a página do site de onde o pedido foi enviado.

Quando você clica em um botão de WhatsApp, o site abre o aplicativo do WhatsApp com uma mensagem pronta. O que acontece a partir daí segue a política de privacidade do WhatsApp, e a conversa fica registrada como qualquer conversa no aplicativo.

Enquanto você navega, o site usa ferramentas de medição do Google para saber quais anúncios trazem pedidos de orçamento. Elas podem gravar cookies e identificadores no seu navegador. A hospedagem do site registra dados técnicos de acesso, como endereço IP e tipo de navegador, para segurança e funcionamento.

Não pedimos nem guardamos documentos, dados bancários ou dados sensíveis pelo site.

• responder ao seu contato e preparar a proposta que você pediu;
• conversar com você sobre esse projeto;
• medir quais anúncios e páginas geram contatos, para investir melhor em divulgação;
• manter o site seguro e funcionando.

Não vendemos seus dados e não colocamos seu contato em listas de e-mail marketing sem você pedir.

• Formulário e conversa sobre o projeto: procedimentos preliminares a um contrato, a pedido seu (art. 7º, V, da LGPD).
• Medição de anúncios e segurança do site: legítimo interesse da Ekoa (art. 7º, IX). Você pode se opor a qualquer momento — veja a seção de cookies.
• Guarda de dados de clientes: cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais (art. 7º, II e V).

Só com os fornecedores necessários para o site funcionar, cada um no seu papel:

• Vercel — hospedagem do site;
• Locaweb — nosso serviço de e-mail, que envia e recebe o seu pedido;
• Google — medição dos anúncios;
• WhatsApp (Meta) — quando você escolhe falar por lá.

Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou ordem de autoridade competente exigir.

Vercel e Google podem processar dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas empresas adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança compatíveis com a LGPD (art. 33).

• Pedidos de orçamento que não viraram projeto: até 24 meses depois do último contato. Depois disso, são apagados.
• Clientes: enquanto durar a relação comercial e pelos prazos exigidos por lei para documentos fiscais e contratuais.
• Dados técnicos de acesso: pelo período de retenção dos registros da hospedagem.

A qualquer momento, você pode pedir:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• exclusão dos dados tratados com o seu consentimento e revogação desse consentimento;
• oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Basta escrever para comercial@ekoacreative.com. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site funciona sem cookies de medição. Para bloqueá-los, use as configurações de privacidade do seu navegador ou as configurações de anúncios da sua Conta Google em myadcenter.google.com.

O site trafega por conexão criptografada (HTTPS), e o acesso aos pedidos recebidos é restrito à equipe da Ekoa. Se esta política mudar, a nova versão é publicada aqui, com a data de atualização no topo.